November 2008
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Holistic Communication
– ホリスティック・コミュニケーション
ホリスティックとは、西洋医学に対する東洋医学のように、物事を「部分」ではなく「全体」の関係性から捉えること。そして表題のホリスティック・コミュニケーションは、BusinessとConsumerの二者間の関係に終始せず、Consumer間における口コミの広がりを想定したコミュニケーション・モデルである。
http://gray.ap.teacup.com/impress/387.html
Webでは企業と消費者間のインタラクションよりも、C to...
WOM
– Word Of Mouth:クチコミ
口コミ(くちこみ、クチコミ)とは噂のうち物事の評判などに関する事。インターネット上での評判も含む。大宅壮一の造語の一つ。
マスコミとの対比的に生まれた言葉であり、「口頭でのコミュニケーション」の略とみられる。基本的には世俗的な話題について用いられる語であり、政治的な話題について用いられる世論とは区別される。
Stealth Marketing
– ステルスマーケティング (Stealth Marketing) とは消費者に宣伝と気づかれないように宣伝行為をすることである。この行為はしばしば消費者団体などから非難を受けることがある。いわゆる「やらせ」や「仕込み」によるWOM(Word Of Mouth:クチコミ)の意図的な発生。 http://ja.wikipedia.org/wiki/ステルスマーケティング
AIUAPR
– 購買行動モデル
Awareness(気づいていること、自覚、認識)
Interest(興味、関心)
Understanding(理解, 了解, 会得, のみ込み, 熟知, 精通)
Attitudes(態度, 感じ方)
Purchase(購入、購買)
Repeat purchase(またまた購入、購買)
In the marketing of products, a tool sometimes used in understanding how consumers
decide to purchase and repeat the purchase is...