知識や情報といった「見えざる資産」が蓄積されるプロセスそのものに注目する。いつ、どのような場で学ぶのか、結果として何を学び、それを振り返りつつ、今後の事業展開にどのように活かすべきなのかを検討する。
高橋宏誠:経営戦略