レバレッジ・メモ
市場浸透戦略
他社との競争に勝つことによって、マーケットシェアを高める戦略です。一般的には、一般顧客をロイヤルカスタマーへとかえることを目指す。ボリューム・ディスカウントやインセンティブ、カスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CRM)などを導入することになります。
3年前
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日々接している本などの情報源から得られたメモをまとめました。
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