事業システムとは簡単に言うと,事業をどのように構築し展開するかという,事業の仕組みのことである。もう少し正確に言うと,
どの活動を自社で担当するか,社外のさまざまな取引相手との間にどのような関係を築くか,を選択し,分業の構造,インセンティブのシステム,情報,モノ,お金の流れの設計の結果として生み出されるシステム(p.47)
『〈競争優位〉のシステム−事業戦略の静かな革命−』(加護野忠男 1999 PHP新書 ¥657)